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rpa能做什么?
一、RPA能做什么?
1.网站爬虫:比如从指定网站上爬取外汇指标、中标数据、客户信息;
2.系统内部操作自动化:比如原有系统不支持批量操作,人工一条一条处理,就可以通过RPA实现批量审批、批量入账、批量回退等;
3.邮件、OA工单处理:扫描邮件或OA待办事项列表,根据主题自动收取附件,并根据附件内容自动完成转录到生产系统(比如保函开单),报备到第三方网站(如报备)、附件合并(比如数据调查)等;
4.跨系统对接:在多个系统之间做流程处理,只能通过人工来做检查比对或数据转换的工作,比如金融行业很大工作的日终清算、网银对账、跨系统报表等等;
5.盯盘盯市:从指定交易系统界面直接爬取数据或定期发起查询,并在满足设定的条件后触发后续自动操作,比如账户余额监控、交易量监控等;
6.外部系统依赖:在业务处理过程中从第三方系统/网站获取数据,并且该系统只有客户端没有接口的,比如人行征信检查、发票防伪查询等;
7.外部系统报备:自动登录第三方系统,录入表单数据,完成数据报备的,比如国税局报税、房管局房贷网报备、人行对公户异动报备、中登机构异动报备等;并且在集合了AI技术以后,还可以在现有的业务系统中快速添加以下的黑科技功能:
(1)人脸识别:自动识别开户或交易视频中的人脸,通过和身份证的一致性校验完成身份认证等;
(2)文字识别:自动识别企业营业执照、开户申请表完成后续开户系统转录;自动识别发票内容,完成发票自动入账等;
(3)语音语义识别:完成识别语音及语义,完成话术校验、语音驱动等功能。
RPA可以做:
从功能上讲,RPA是一种处理重复性工作和模拟手工操作的程序,可以代替很多日常操作,包括但不限于:
数据搜索
通过预先设定的规则,RPA机器人可自动访问内外网,灵活获取页面元素,根据关键字段搜索数据,提取并存储相关信息。
数据迁移
RPA具有灵活的扩展性和无侵入性,可集成在多个系统平台上,跨系统自动处理结构化数据,进行数据迁移,检测数据的完整性和准确性,且不会破坏系统原有的结构。
数据录入
对于需要录入系统的纸质文件数据,RPA机器人可借助OCR进行识别,将读取到的数据信息自动录入系统并归档。
RPA产生的原因?
RPA(机器人流程自动化)技术爆火于科技圈与投资界,并持续引发新一轮的数字化变革。
与过去几年间的很多技术投资热点不同,如今RPA技术被资本方和市场方广为看好,原因有二:一是RPA经过产品形态的迭代,目前可以解决很多市场急迫待解决的需求;二是AI风口过后急需证明应用价值,RPA和AI天然的契合属性给AI扩展了更多应用方向。
将AI更深入地应用于RPA,将会是今后一段时间内,RPA厂商都希望做到的事。而RPA+AI这样的技术组合,必将是未来企业竞相追逐的发展利器。
想问下国产RPA软件都有哪些?
国产RPA现在已经不少了,各家各有各的优势,各有各的短板,现在功能整体趋于一致,越来越同质化,企业在选择用哪家厂商来实施,要考虑很多方面。
1.看产品功能完善度,是不是支持大部分企业应用元素控件的拾取,特别是大量CS架构下的历史遗留应用系统,用图片OCR比对很不稳定;
2.看实施团队是原厂还是合作伙伴,合作伙伴水平参差不齐;
3.看实施团队是不是懂企业的业务和管理诉求;
4.看后期运维整体保障能力如何,看稳定性解决的如何;
5.看实施团队是否有丰富的实战经验,踩过的坑越多,项目有效落地成功的几率越高;
6.看收费是不是合理,低价一定不是性价比最好的,厂商玩的是套路,先低价进去慢慢再割韭菜,不能回血就烂尾;
7.要避免被厂商绑定,选择能支持管理和调度其他厂商的RPA流程机器人的管理控制器;
8.要看厂商是否有完整的解决方案,是否能从整体规划,业务咨询梳理,流程设计优化,数据安全治理,监控预警,软硬件一体化等全方位考虑的;
9.对企业级的流程机器人开发,不要想着自己学学就能搞定,这不现实,特别简单的可能可以,稍微复杂的业务流程还是让厂商来实施吧,因为要考虑的问题很多,需要的知识也很多,纯业务人员是搞不定的;
10.不要想着一步到位,要分批分阶段建设,通过前期少量中高难度的业务场景实施验证,根据实施效果逐步增加实施业务场景的范围和数量。
根据自己业务最多的场景来确定选哪个?银行证券类的选金智维和艺赛旗,电商选影刀和实在智能,办公选来也,财资领域,业财方向选GoBills RPA。当然还有其他可选就不一一列举了。
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